​​ご利用の流れ

※事前打合せのご予約は、ご利用日の二週間以上前までにお願いいたします。

• 初めてのご利用の際には、必ず事前の打ち合わせが必要になります。

　  すぐには必要ではないけど打ち合わせと登録だけのお客様もお気軽にお問い合わせください。
　  (初回登録費用として1000円＋出張交通費1回分を頂戴いたします。)

• 事前の打ち合わせでは、わんちゃんならいつものお散歩コース(同行も致します)、ご飯の用意の仕方など、ネコちゃんなら、トイレの片付け方法や、ご飯の用意、遊び方などお知らせください。

• 事前打ち合わせの時に、ご依頼が決まりましたら契約書の作成、契約締結を行います。

• 初めてのお客様のお支払いは、打ち合わせ時に現金で頂戴するか、契約締結後3日以内に指定の銀行にお振込み頂くようお願い申し上げます(指定銀行口座は料金のページをご覧下さい)。

• 契約と共に、お部屋の鍵をお預かりしますので、鍵のお預かり証と、領収書をお渡しいたします。(お振込の場合は領収書は振込のお控と代えさせて頂きます。)

• 鍵の返却は、オーナー様の指示通り行いますが、事故防止のため、出来るだけ手渡し出来る日をご指定ください。
  その際に、鍵のお預かり証は回収させて頂きます。

※ペットちゃんに依って、慣れるまで警戒してケージに引きこもる子も居ます。

そう言った場合は無理強いせず、予定していたシッティングを変更して対応させていただきます。（わんちゃんの場合、状況に依っては散歩不可になることもございます）

※基本的に幼齢のわんちゃん、ネコちゃんのお預かりはお断りしております。

わんちゃんの場合、狂犬病ワクチンが済んでいることが最低条件となります。

​ご不明な時はお気軽にご相談ください。

​※攻撃的な子は一切お預かりできませんので御了承ください。

​​※お客様の大切なご家族をお預かりしている時と車移動中は集中しておりますのでお電話やメールなどの対応が難しいのと、緊急と判断しかねますお問い合わせには少しお時間をいただきますのでご承知おきくださいませ。